
赵姐的小卖部开在一个旅游村的村口,今年正好是第十个年头。
门头是用老式红油漆在一块白色油漆底上漆出来的,配着已经被太阳晒褪了色的老式木质门框;
木头货架上摆着白猫洗洁精、中华牙膏和各种油盐酱醋;
玻璃柜台里是五颜六色的果冻、薯片和瓜子小零食;
玻璃上贴着泛黄的汽水海报,上面随意地挂着几串小包装的零食;
门上挂着一串小彩灯,一到夜里就忽闪忽闪地闪起来;
冰柜夜是那种老式的绿皮冰柜,里面码着老冰棍和小布丁。

很多游客路过时都会不自觉地被小店复古的怀旧气息所吸引,停下来,拍几张照,感叹一句“好像小时候村头的那家小卖部呀!”。

今年十一,赵姐的小卖部突然火了。
起因是一个博主在店里拍了段视频发到了网上,配文是“在旅游村回到童年”。这条视频热度很快就过了百万,越来越多的人专程前来打卡,甚至为了拍照在门口排起了长队!
赵姐的店原本是早上九点开门,晚上八点关门。火了后,拍照的队伍经常排到后半夜,她不好意思让人家白排,就一再延长营业时间,陪着一起熬,十一点、十二点,甚至凌晨一两点……

“以前一天大概能有80多个客人就不错了,现在竟然一天就能来800多!”赵姐说。她锤着自己那累得有点直不起来的腰一边“抱怨”一边笑。但高兴归高兴,身体却的确是有点扛不住了,毕竟五十二了,熬到半夜,第二天整个人都是飘的。
中秋国庆双节又快到了,赵姐的心里可是又喜又愁。喜的是店火了人多了,肯定能多赚点,愁的是天天坚持到后半夜,身体肯定熬不住!

“再忙我也不可能雇人,因为我知道所谓的、‘打卡点、网红店’都是过眼云烟,火也就火一阵儿,风头过去了,就又回到以前了,招人不划算!”赵姐对眼前的形式分析得很清醒,但单靠自己熬吗?也不知道身体能不能熬得住!
赵姐的烦恼,被一个正好来她店里打卡的博主听说了,博主给她推荐了汉唐云云值守。
赵姐的第一反应是:“我这店都有十年没装修了,那么高科技的东西能装我店里吗?”
答案是:能!

汉唐云云值守的升级改造,不需要重新装修,不需要闭店停业,仅需在店铺现有基础上完成设备部署。
安装效率同样超出赵姐的预期。从签约到上线试运营,只用了7天,包含设备快递在途的3天。设备到店后,专业安装师傅上门安装,全程约2小时完成部署,不需闭店安装,不影响正常营业。赵姐甚至感叹:“安装师傅很麻利,装设备的2个小时里,甚至都没影响到来拍照打卡的游客!”

在汉唐云云值守的帮助下,中秋国庆双节期间,赵姐的小卖部第一次实现了全天候营业。
白天她照常守店,和来打卡的游客聊聊天,有时还会帮着独自前来的游客拍拍照。
晚上九点,她准时回家休息,店铺切换到云值守模式,依靠智能设备和云端客服实现的永不打烊的灯火,代替赵姐接待了一批又一批前来打卡拍照的游客。这些游客拍完了累了,总会在店里买点怀旧的零食和饮料,人太多,店门口的木质长椅上坐不下,就直接在店里找一张破纸壳在门前的石板路上盘腿而坐,和朋友一起回忆小时候的事儿……
有游客甚至在打卡视频下留言,称赵姐的店是他这次旅行中最有温度的“景点”!
双节过后,赵姐打开汉唐云值守APP,查看这十几天店铺的业绩。
数据跳出来的那一刻,她简直不敢相信自己的眼睛。
客流统计显示,中秋国庆双节期间,她的小卖部累计接待顾客超过一万三千人次;
销售统计显示,小浣熊干脆面、AD钙奶、冰镇橙汁汽水是最受欢迎的三样商品;
时段分析显示,下午2点到夜间10点是消费的高峰期,贡献了将近七成的营业额。
“一万三千多人?!”赵姐反复看了好几遍,“我这个小破店,十几天里竟然就来了这么多人?”

数据还告诉她一些她从未注意过的事。
下午2点到6点是游客最集中的时段,这个时间段店里的客流占了全天的三分之一;
节假日的客流量是平日的三倍以上;
夜间9点后进店的顾客中,超过八成是20岁左右的年轻人,最受他们青睐的商品是冰镇橙汁汽水!
这些数据,赵姐以前虽然也知道,但是好像又不是很知道——她只知道“今天人好像挺多”“这几天AD钙奶好像卖得挺不错”“橙汁汽水好像快没货了”,但到底多少人、什么时段人多、什么商品卖得好、热门商品库存还剩多少,她几乎全靠感觉。现在,依靠汉唐云值守APP的帮助,每一项销售数据都能直观地被呈现在赵姐面前。

有了这些数据,赵姐开始了调整。下午两点到四点,她提前把最受欢迎的零食饮料摆在更显眼的位置。周末和节假日,她会多备一些货。夜间时段,她把冰柜的温度调到最合适的状态,确保深夜来的顾客也能买到口感更好的冰镇橙汁汽水。
她甚至还进了一批以前店里没有的货——老式风车!因为她在翻看来店里打卡的顾客的照片时发现,顾客们很喜欢手拿一些老式玩具当道具来拍照,其中老式风车因为很有童年盛夏的气息,所以非常受欢迎,她进了好几箱,直接卖爆了!

“以前是凭感觉开店,现在是看数据开店。”赵姐说,“数据告诉我什么好卖、什么时段人多,我就照着调整。”
赵姐的故事,是汉唐云云值守助力传统小店升级的一个缩影。

截至目前,汉唐云云值守已覆盖全国256座城市和地区,累计服务门店超万家。
从便利店到鲜啤站,从药店到健身房,从社区夫妻店到网红打卡点……汉唐云云值守正在帮助越来越多传统小店以更低的成本完成智能化升级,让老店不用重新装修也能实现24小时营业,让店主不用熬夜守店也能接住每一个深夜的顾客。