严老板的便利店开在佛山南海的一个老社区的路口,今年已是第十一年。
三十多岁时,他用自己做工攒下的积蓄开了这家“严选士多”。那时,刚和妻子有了第一个孩子的他干劲十足,早上六点多开门,一直经营到凌晨十二点,一年到头连过年都舍不得歇一天。靠着这家店,他和妻子一起拉扯起了两个孩子,还在老家盖起了三层的新房子,添了一辆小20w的代步车。
但最近这两年,严老板明显感觉到店里的生意变淡了。
以前高峰时,收音机叮叮咚咚的收钱声根本停不下来,他从早到晚地开着三轮车忙着给店里补货,妻子也在收银台和货架间忙得停不下来。然而,现在一天到晚进店的人直接腰斩,有时大半天也只卖出去几瓶水。周围三公里内,仅去年就新开了四家店——两家连锁便利店,一家零食折扣店,还有一家专门做外卖的闪电仓,直接把严老板的顾客都分流走了。

到了夏天,本该是饮料和冰品卖得最好的季节,但今年7月,流水比去年又少了将近三成。对面的零食店把可乐卖到1.5元一瓶,他的进货价都要高于这个数了。
严老板也想过关店。可关了店,一家人就彻底没了收入来源,房租水电、柴米油盐、两个孩子的学费变成了压在他头上的三座大山。现在虽店铺的生意下滑,但至少每个月去掉成本后还能勉强维持一家人的基本生活。

开吧,也真是赚不到什么钱。
不开吧,就会陷入一分收入都没有境地。
他卡在这个路口,左右为难。
再三权衡后,严老板终于做出了一个决定——弃店保命!于是,他拨通了汉唐云云值守客服中心的电话——
“喂?汉唐云吗?你们是做云值守系统的是吧?我是开便利店的,想给店里安装一套云值守系统。”

他做出这个决定,源于一次偶然的契机——
一个做电工的老朋友找他搭把手,帮忙给一个厂房布线。严老板年轻时就是电工出身,后来开店才放下了这本门手艺。那趟活儿干了三天,到手两千多块钱。他算了算,这比他店里一周的利润还多。
他突然灵光乍现地想到一个好办法:店不用关,交给云值守守着,而自己和妻子,可以在看店之余做做兼职补贴家用。
于是,他给店里装了一套汉唐云云值守系统。开启值守模式后,顾客扫码进店,自助购物,云端客服远程在线,协助看店。依靠汉唐云值守APP,哪怕他正在外面出工,也能在手机上看到店铺的实时画面和销售数据,随时掌握店铺运营情况。
给店铺安装了汉唐云云值守系统后,他把自己的时间重新安排了一遍——有电工活儿时,他就出去干活儿,店里就交给汉唐云云值守。没有电工活儿时,他就回店里理理货、收拾一下。

不用守店后,严老板的妻子也找了一份全职工作,在附近的幼儿园做保育员。白天她去上班,下班后回店里理理货,晚上十点准时回家。后半夜的店铺,继续交给云值守系统。
严老板说:“以前是我们夫妻两个人被一家店捆死,白天黑夜轮流守。现在好了,我有活就出去干,她也能安心找个班上,店也能一直开着。”
严老板夫妇能同时兼顾开店和兼职,背后靠的是汉唐云云值守帮助店主做好的四件事。
店铺开启云值守模式后,顾客扫码进门,自助结账,遇到问题有云端客服在线解决。严老板夫妇不再被店铺24H捆绑,也不用花钱雇夜班员工,就能实现24H营业。多出的时间白天做做兼职补贴家用,晚上留足时间充足睡眠。
汉唐云值守APP上,实时监控画面、销售数据、订单情况,全部一目了然。严老板在外面干活时,打开手机就能看到店里有没有人、卖了什么东西、库存还够不够。这种“人不在店但心里有底”的感觉,让他踏实了不少。

严老板的店铺开设了外卖服务,云值守期间也不耽误外卖订单。值守系统接入外卖平台后,骑手扫码进店,按货号指引取货,全程无需老板在场。
云值守的费用按营业额收,每天封顶60元,就算天天用、全天用,一个月也就1800元。而严老板出去做电工,一个月下来多赚了五六千;妻子去幼儿园上班,又多了一份稳定收入。比起被店困住的日子,家里的账本却好看了很多。
其实,很多老店都面临着严老板一样的困境——业绩下滑,但也没亏损到需要关门的地步。开着吧,不赚钱,不开吧,又让全家彻底断了收入。

汉唐云云值守给这些“进退两难”的店提供了一条中间路线:店继续开,人从店里松绑出来。
就像严老板夫妇那样,严老板在淡季出去接电工活儿,妻子也有了自己的工作和收入,一家人的生计不用再被一家店的营收所左右。
以科技,解决店主烦恼,汉唐云云值守一直以此为使命,希望帮助更多的便利店店主,实现开店生活两不误。